Naar de hoofdinhoud Naar de voettekst
Toegankelijkheid

FAQ

Veelgestelde vragen

De Waldschneise bij de Kappe is ruim 1500 m lang, een blauwe piste vanaf het bergstation van de Panoramabahn helemaal naar beneden tot aan het dalstation Kappe.

De kaartjes die bij het Skiliftkarussell Winterberg worden verkocht, zijn geldig in de skigebieden Winterberg, Altastenberg, Neuastenberg, Sahnehang en Ruhrquelle.

Kaartjes die 3 dagen of langer geldig zijn en seizoenskaarten worden uitgegeven als Wintersport-Arena CARD. Ze zijn geldig in zeven skigebieden van de Wintersport-Arena Sauerland die bij het ticketnetwerk zijn aangesloten. 

Voor rodelliften zijn er aparte kaartjes verkrijgbaar bij de betreffende liftkassa’s.

Ja, want de dag- of middagtickets zijn maar geldig tot 16.30 uur. Avondskiën kan van 18.30 tot 22.00 uur. In die tijd gelden er andere tickets. Die kun je bij de liftkassa’s kopen.

Voor uitgebreide informatie over hotelkamers in alle categorieën en andere overnachtingsmogelijkheden kun je contact opnemen met Winterberg Touristik und Wirtschaft GmbH via telefoonnummer +49 2981 9250-0.

Ons seizoen loopt van half december tot half maart. Dankzij onze moderne sneeuwkanonnen kunnen we je in deze periode bijna ononderbroken wintersportplezier bieden. Daarnaast kunnen we natuurlijk geen langetermijnweersvoorspellingen doen. Wil je meer weten over het weer in Winterberg? Kijk dan gewoon even op onze website onder de rubriek ‘Weer’.

Kijk even op de panoramakaart. Op de kaart staat bij elke lift een symbool dat aangeeft of het een ankerlift of een stoeltjeslift is. Je kunt de kaart direct online bekijken of op je computer downloaden. Ook op onze pistekaarten ter plaatse staan deze symbolen.

Vrijwel alle wintersportuitrusting die aan je voeten wordt bevestigd, is toegestaan, zolang deze maar niet gemotoriseerd is. Je mag dus wel op snowboards, snowblades en snowscoots rijden. Sneeuwscooters zijn niet toegestaan. Een uitzondering hierop zijn snowtubes. Die zijn om veiligheidsredenen niet toegestaan op de sleehellingen of op de skipistes, omdat ze nauwelijks te besturen zijn. Let op: niet alle wintersportuitrusting, ook al is die in principe toegestaan, kan met elke lift worden vervoerd. We kunnen hier geen algemene uitspraak over doen. Dat hangt af van de betreffende wintersportuitrusting en de betreffende lift.

Natuurlijk kun je in het Skiliftkarussell Winterberg sleeën. We hebben drie speciale sleehellingen en rodelliften (nr. 1, nr. 16 en nr. 20) aan de Astenstraße, bij de Kappe en op de Bremberg. Sleeën kun je direct bij lift nr. 1 aan de sleehelling huren. Ook alle skiverhuurbedrijven in de directe omgeving van de rodelliften verhuren sleeën.

Nee, de kaartjes zijn alleen geldig op opeenvolgende dagen.

De 10 FIS-regels zijn opgesteld door de Internationale Skifederatie FIS. Het zijn gedragsregels en geen wetten. Een overtreding kan daarom niet juridisch worden bestraft. Maar het is algemeen erkend dat de gevaren op de skipistes hierdoor kunnen worden verminderd. Alle skiërs en snowboarders moeten zich daarom aan de regels houden. Voor hun eigen veiligheid. Als er een ongeluk gebeurt en er vervolgens een rechtszaak volgt, baseren de rechtbanken hun oordeel meestal op de FIS-regels. Als een ongeluk te wijten is aan een overtreding van de regels, is degene die zich er niet aan heeft gehouden normaal gesproken aansprakelijk voor het ongeluk. Wintersporters zouden deze regels dus in hun eigen belang en omwille van de veiligheid op de pistes nauwgezet moeten naleven.

Zodra er genoeg sneeuw valt, zo’n 30 centimeter moet het wel zijn. Of zodra de temperaturen gedurende een langere periode flink onder de 0 graden dalen en er dus goede omstandigheden zijn om sneeuw te maken. Minstens min twee graden, liever min vier graden, is nodig om sneeuw te maken.

Meld je alsjeblieft bij het bureau voor gevonden voorwerpen van de stad Winterberg, Bahnhofstraße 12, 59955 Winterberg

https://www.rathaus-winterberg.de/buerger-service/buergerservice-im-buergerbahnhof/fundbuero/ 

buergerservice@winterberg.de

Het kan echter zijn dat de spullen daar pas na enige tijd worden afgegeven. Dat hangt ervan af hoe snel ze worden gevonden.

Er zijn kortingen voor groepen vanaf 20 personen. De tarieven vind je in de prijstabel. Verder zijn er geen kortingen.

Gasten met een handicap van 70 procent krijgen bij de kassa’s ter plaatse een skidagpas voor de prijs van een kinderticket. Hiervoor moeten ze hun originele, geldige gehandicaptenkaart laten zien. Bij kinderen met een handicap van 70 procent of meer krijgt de volwassen begeleider zijn of haar ticket voor de prijs van een kinderticket. Of je de liften kunt gebruiken, hangt af van de aard van de handicap. Zo kunnen rolstoelgebruikers veel van de stoeltjesliften niet gebruiken. De huidige veiligheidsmaatregelen bij de moderne veiligheidsbeugels laten dit niet toe. Bij de sleepliften zou dit geen probleem moeten zijn. Maar die liggen niet per se in de buurt van de gebruikelijke instapplaatsen en dus ook niet per se in de buurt van de grote parkeerterreinen.

Tijdens drukke wintersportweekenden kan het bij sommige liften wat langer duren voordat je aan de beurt bent. Hier zijn een paar tips: als je doordeweeks komt, kun je meer afdalingen maken. Het loont ook de moeite om vroeg aan te komen. Dan zijn de typische instapplaatsen een stuk minder druk. Zoek daarna een mooie, niet zo drukke afdaling uit. Daar zijn er een aantal van, zelfs in het weekend! Kijk gewoon eens rond. Het is de moeite waard!

Er zijn veel verhuurpunten bij de parkeerplaatsen en de instapplaatsen van het Skiliftkarussell. Daar kun je ski- en snowboarduitrusting huren, meestal ook sleeën en vaak ook langlaufski’s of sneeuwschoenen. Informatie over het aanbod en de prijzen kun je opvragen bij de betreffende verhuurpunten. De contactgegevens vind je op deze website onder ‘Skigebied / Skiverhuurbedrijven’.

Sommige verhuurbedrijven bieden een bewaarplaats aan. De contactgegevens van de verhuurbedrijven vind je op deze website onder ‘Skigebied / Skiverhuurbedrijven’. Neem rechtstreeks contact op met het verhuurbedrijf.

Het is niet toegestaan om ’s nachts met een camper, caravan enz. op de parkeerplaatsen te blijven staan. Daarvoor zijn de campings bedoeld. Voor campers zijn er op de campings speciale staanplaatsen.

Het Skiliftkarussell Winterberg is een alpien skigebied en vermeldt daarom alleen de status van de liften. Informatie over langlaufloipes vind je op www.wintersport-arena.de/nordisch-wandern/skigebiete-und-schneehoehen/

Bij een ski-ongeluk krijg je alleen geld terug als je je skipas bij een van onze kassa’s hebt ingeleverd. Dagkaarten worden niet terugbetaald. Bij meerdaagse kaarten worden de niet-gebruikte dagen terugbetaald. Bij teruggave van contant geld moet je een verklaring van een plaatselijke arts meenemen. Voor familieleden die samen met de gewonde vroegtijdig vertrekken, kan geen contante vergoeding worden gegeven. Bij ziekte krijg je geen geld terug.

In principe is het niet mogelijk om te zeggen welke wintersportuitrusting er in de verschillende liften vervoerd kan worden. Het aanbod is te divers en er worden steeds nieuwe soorten uitrusting ontwikkeld. Bovendien zijn de liften verschillend uitgerust. Snowbikes of monoski’s van mensen met een beperking kunnen bijvoorbeeld niet in de stoeltjesliften worden vervoerd. Dit heeft deels technische redenen, maar soms mogen we dergelijke uitrusting ook om veiligheidsredenen niet toelaten in de stoeltjeslift. In de sleeplift is het vervoer daarentegen wel mogelijk. We raden je aan om het zekere voor het onzekere te nemen en, voordat je een kaartje koopt, even informatie te vragen bij de liftkassa en eventueel uit te wijken naar sleepliften.

Het vliegen met drones, het opstijgen en landen ervan zijn in het hele skigebied strikt verboden.